Телефон: 099-138-44-41
Телефон: 068-890-25-41
e-mail: admin@rea-service.kiev.ua
e-mail: rea-service@i.ua
Время работы:
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Выходные: Сб., Вс.

Корзина

Узнайте больше

Производитель

Каталог » Доставка и оплата товара
 
Доставка и оплата товара

Режим работы

В режиме on-line заказы принимаются круглосуточно. Обрабатываются все заказы с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Заказы, полученные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник в порядке очередности их поступления. Заказы в телефонном режиме принимаются с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу.

Доставка товаров курьерскими службами Автолюкс, Интайм, Нова Почта, Гюнсел - осуществляются ежедневно с 9-00 до 18-00. Доставка товаров Укрпочтой осуществляется по четвергам Доставка товаров другими транспортными компаниями - по договоренности Самовывоз - по предварительной договоренности забрать заказанный товар Вы можете по адресу: 09100, Киевская обл., г. Белая Церковь, ул. Вокзальная, 5. (Схема проезда)


Оплата товара

В нашем интернет магазине существует три возможных способа оплаты:

1. Наличными в нашем магазине. Если Вы решите забрать товар по средствам самовывоза, предупредите об этом нашего менеджера, или сделайте пометку в комментариях к заказу, что бы мы успели приготовить Ваш заказ к выдаче. В таком случае, оплата товара происходит на месте при получении

2. 100% предоплата на карту Приват Банка. Доставка покупок по территории Украины производится на условиях 100% предоплаты. После уточнения заказа реквизиты для оплаты будут высланы Вам на электронный адрес. Оплату выбранного Вами товара Вы обязуетесь произвести в течении 3-х рабочих дней с момента получения реквизитов. Через 3 дня, бронь, с заказанного Вами товара снимается автоматически. Если, по каким либо объективным причинам, Вы не укладываетесь в указанные сроки - перезвоните и Мы всегда сможем договорится

3. Наложенным платежом только на условиях частичной предоплаты. Сумма предоплаты рассчитывается индивидуально Доставка товара Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины на условиях и согласно тарифов курьерских служб Нова Почта, Интайм, Деливери. Информацию о сроках доставки и тарифах на перевозки Вы можете найти на сайтах этих компаний. Доставка другими ТК осуществляется по индивидуальной договоренности.


Отправка товара

Оплаченный товар отправляется на протяжении 3-х рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет. Для того, что бы заказать доставку товаров по Украине Вам необходимо:

1. Указать полностью Фамилию, Имя, Отчество получателя

2. Указать желаемый способ доставки.

3. Если доставка товаров Курьерской службой: Выбрать транспортную компанию и в комментариях к заказу указываете склад, на который будет доставлен товар

Если доставка товаров Укрпочтой: Улица, № дома, №корпуса, № квартиры, населенный пункт, район, область, индекс

4. Указать контактный номер телефона

5. В комментариях к заказу указать сумму страховки груза, но не более суммы покупки. По умолчанию, весь груз страхуется на полную стоимость.


Для того, что бы забрать Вашу покупку в отделении ТК при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), а также трек номер. Трек номер будет выслан Вам на e-mail в течении суток после отправки посылки.


Возврат товара

Возврат товара осуществляется на протяжении 14 дней с момента осуществления покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и упаковка. Доставка товара в магазин осуществляется за счет покупателя! Б/у товары возврату не подлежат.


ВНИМАНИЕ: Хотим обратить особое внимание на вопрос проверки груза на складе транспортной компании. В обязательном порядке проверяйте содержимое Ваших посылок, если товар, который пришел по каким-либо характеристикам не соответствует заказанному, или поврежден - составляйте Акт не соответствия! Такие Акты есть в любом отделении и предоставляются по требованию Клиента. Понимаю, что лучше не попадать в такую ситуацию, но все мы люди, и случаи бывают разные, так что лучше себя подстраховать. С этой целью, весь груз перед отправкой проверяется и страхуется на полную стоимость (если иное не указано в комментариях) имея такой Акт на руках Вы можете вернуть себе полную стоимость покупки. Потраченного времени это конечно не вернет, но все же... Если подобный Акт не будет составлен, никакие претензии по комплектности и внешнему виду товара МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ! 

Назад